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피해예방안내서

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피해예방 안내서


<피해예방안내서>는 방송서비스를 안전하게 이용할 수 있는 방법에 대하여 안내드립니다.


① 방송수신

 •    TV방송 수신

 •    라디오방송 수신


② 방송편성

 •   방송프로그램 편성변경

 •   스포츠 중계프로그램 중복편성

 •   방송광고 편성


 ③ 방송내용

 •   방송보도와 인격권 침해

 •   방송프로그램의 공정성과 공익성 심의


 ④ 방송상품 가입

 •   허위‧과장‧기만 광고

 •   과도한 전화영업

 •   불법 피싱‧스팸 문자

 •  명의도용

 •  이용계약의 주요사항 미고지


 ⑤ 방송상품 이용

 •   일시 이용정지

 •   방송채널 개편

 •   개인정보 유출

 •   이용요금 청구

 •   이용요금 납부방법 변경


 ⑥ 방송상품 해지

 •   이전설치 불가능 사유로 인한 중도해지

 •   중도해지와 할인반환금

 •   만기해지와 재계약

 •   만기해지와 단말장치 반납

 •   결합상품 부분해지