개인정보처리방침에 대한 안내

<시청자미디어재단 시청자권익정보센터>이 취급하는 모든 개인정보는 관련 법령에 근거하여 수집 · 보유 및 처리되고 있습니다.
「개인정보보호법」은 이러한 개인정보의 취급에 대한 일반적 규범을 제시하고 있으며, <시청자미디어재단 시청자권익정보센터>는
이러한 법령의 규정에 따라 수집 · 보유 및 처리하는 개인정보를 공공업무의 적절한 수행과 이용자의 권익을 보호하기 위해
적법하고 적정하게 취급할 것입니다.

제1조 (개인정보 처리목적)

<시청자미디어재단 시청자권익정보센터> 은 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다.
처리하고 있는 개인정보는 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우는 개인정보보호법 제18조에 따라
별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

• 1. 서비스 제공
• 미디인 뉴스레터 등 소식지 제공에 관련한 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제2조 (개인정보의 처리 및 보유기간)

<시청자미디어재단 시청자권익정보센터>는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은
개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

제3조 (개인정보의 제3자 제공)

<시청자미디어재단 시청자권익정보센터>는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 수집·이용 목적으로 명시한 범위 내에서 처리하며,
다음의 경우를 제외하고는 정보주체의 사전 동의 없이는 본래의 사용목적을 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.

• 1. 이용자가 사전에 제3자 제공 및 공개에 동의한 경우
• 2. 법령 등에 의해 제공이 요구되는 경우
• 3. 서비스의 제공에 관한 계약의 이행을 위하여 필요한 개인정보로서 경제적/기술적인 사유로 통상의 동의를 받는 것이 현저히 곤란한 경우
• 4. 개인을 식별하기에 특정할 수 없는 상태로 가공하여 기용하는 경우

제4조 (개인정보처리의 위탁)

① <시청자미디어재단 시청자권익정보센터>는 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

수탁자	위탁업무 내용
소명소프트(주)	시청자권익정보센터 데이터 서버 유지관리

② <시청자미디어재단 시청자권익정보센터>는 위탁계열 체결 시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무의 수행목적 외
개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고,
수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제5조 (정보주체 권리·의무 및 그 행사방법)

① 정보주체는 <시청자미디어재단 시청자권익정보센터>에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
다만, 일정한 사유가 있는 경우에는 권리 행사에 제한이 있을 수 있습니다.

• 1. 개인정보 열람요구
• 2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
• 3. 삭제요구
• 4. 처리 정지 요구

② 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 <시청자미디어재단 시청자권익정보센터>는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

③ 정보주체는 개인정보보호법 등 관계법령을 위반하여 <시청자미디어재단 시청자권익정보센터>가 처리하고 있는 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니 됩니다.

제6조 (처리하는 개인정보 항목)

<시청자미디어재단 시청자권익정보센터>는 미디인 뉴스레터 등 소식지 배포 서비스 제공을 위하여 필수적인 개인정보를 수집하고 있습니다.

개인정보 수집목적	보유근거	보유기간	주요 수집 항목
미디인 뉴스레터 등 소식지 제공	정보주체의 동의	2년	이메일

제7조 (개인정보 파기)

<시청자미디어재단 시청자권익정보센터>는 원칙적으로 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 파기합니다.
다만, 다른 법령에 따라 보존하여야 하는 경우에는 그러하지 않을 수 있습니다.
파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.

• 1. 파기절차
• 이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 내부 방침 및 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다.
• 2. 파기기한
• 이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는
  개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.
• <시청자미디어재단 시청자권익정보센터>에서 처리하는 개인정보파일은 전자적 파일 형태로 기록되기 때문에 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 파기합니다.

제8조 (개인정보 안전성 확보 조치)

개인정보의 안전성 확보를 위해 <시청자미디어재단 시청자권익정보센터>는 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

• 1. 개인정보 취급직원의 최소화 및 교육
• 개인정보를 취급하는 직원은 반드시 필요한 인원에 한하여 지정·관리하고 있으며 취급직원을 대상으로 안전한 관리를 위한 교육을 실시하고 있습니다.
• 2. 개인정보에 대한 접근제한
• 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여·변경·말소를 통하여 개인정보에 대한 접근 통제를 위한 필요한 조치를 하고 있으며
  침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
• 3. 접속기록의 보관
• 개인정보처리시스템에 접속한 기록(웹 로그, 요약정보 등)을 최소 1년 이상 보관·관리하고 있습니다. 다만, 5만명 이상의 정보주체에 관하여 개인정보를 처리하거나,
  고유식별정보 또는 민감정보를 처리하는 고유식별정보 또는 민감정보를 처리하는 개인정보처리시스템의 경우에는 2년 이상 보관·관리하고 있습니다.
• 4. 개인정보의 암호화
• 개인정보는 암호화 등을 통해 안전하게 저장 및 관리되고 있습니다. 또한, 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
• 5. 보안 프로그램 설치 및 주기적인 점검·갱신
• 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적으로 갱신·점검하고 있습니다.
  또한 네트워크 트래픽의 통제(Monitor)는 물론 불법적으로 정보를 변경하는 등의 시도를 탐지하고 있습니다.
• 6. 비인가자에 대한 출입통제
• 개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립·운영하고 있습니다.
• 7. 내부관리계획의 수립 및 시행
• 개인정보의 안전한 처리를 위하여 사법부 개인정보보호 내부관리계획을 수립·시행하고 있습니다.

제9조 (권익침해 구제방법)

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

• 개인정보분쟁조정위원회: 118 (내선2번)
• 대검찰청 사이버수사과: 1301 (www.spo.go.kr)
• 경찰청 사이버안전국: 182 (cyberbureau.police.go.kr)
• ☞대검찰청 사이버수사과: (국번없이)1301 (www.spo.go.kr)
• ☞경찰청 사이버범죄 신고시스템: (국번없이)182 (cyberbureau.police.go.kr)